Müşteri

2021 yılından bu yana 150 binden fazla muvaffakiyet drone teslimatı gerçekleştirdiğini açıklayan Amerikalı perakende devi Walmart, drone ile teslimat hizmetini Atlanta, Charlotte (Kuzey Karolina), Houston, Orlando ve Tampa (Florida) kentlerine yayma kararı aldı. Yeni genişlemeyle birlikte ABD genelinde 100 Walmart mağazasının etrafındaki müşteriler bu hizmetten yararlanabilecek

2021 yılından bu yana 150 binden fazla muvaffakiyet drone teslimatı gerçekleştirdiğini açıklayan Amerikalı perakende devi Walmart, drone ile teslimat hizmetini Atlanta, Charlotte (Kuzey Karolina), Houston, Orlando ve Tampa (Florida) kentlerine yayma kararı aldı. Yeni genişlemeyle birlikte ABD genelinde 100 Walmart mağazasının etrafındaki müşteriler bu hizmetten yararlanabilecek

Fransız mücevher devi Cartier, müşterilerinin datalarının çalındığın açıkladı. Şirket, müdafaayı artırdığını belirterek ‘İlgili makamları bilgilendirdik, birebir vakitte önde gelen dış siber güvenlik uzmanlarıyla çalışıyoruz’ dedi.

‘Duygu!’ O denli sanıyorum ki anahtar söz bu. Teknoloji ve yapay zekâ, hayatımızın birçok alanını kapsarken bu sihirli sözün, hissin, boşluğunu doldurabilecek mi? Şimdilik verdiğimiz karşılık ‘hayır’ fakat tez etmemek lazım elbette. Kandırabildiğine ve manipüle edebildiğine nazaran, yol açacağı dönüşüm için ivedi karar vermemeli. Ki çabuk edenlerden biri de İsveçli Klarna şirketi oldu. Yüzlerce kişiyi işten çıkarıp yerine yapay zekayı ikame edince bu karar değerliye patladı ve kısa müddette şirketin kıymetinde 40 milyar dolara yakın bir kayıp yaşandı. Artık ise müşterilerle ilgi kurabilecek yeni çalışanlar arıyor. Bir farkla: UBER yöntemi!..

Vodafone, 2025 mali yılında globalde 411 milyon euro ziyan açıklarken, Türkiye operasyonlarıyla dikkat cazibeli bir muvaffakiyete imza attı. Almanya ve Romanya’daki kıymet düşüklüğü nedeniyle ziyan eden şirket, Türkiye’de yüzde 83,4’lük gelir artışıyla 101,8 milyar TL servis gelirine ulaştı.

İngiltere’nin tanınan fırın zinciri Greggs, artan hırsızlık hadiselerine karşı tedbirler almaya gitti. Birtakım mağazalarda tam vakitli güvenlik vazifelileri istihdam etmeye başladı.

Mplus Group, Türkiye ve 58’den fazla ülkeden 300’ün üzerinde kuruma 15 bin çalışanı ile 32 lisanda hizmet veriyor. Küme çalışanlarının 9 bini Türkiye’de istihdam ediliyor. Mplus Türkiye ise 100’ün üzerinde projede, 10’dan fazla lisanda müşteri bağlantısı dayanağı sunuyor.  

Dünyaca ünlü Fransız markası Christian Dior’un İngiltere’deki müşterilerine ilişkin dataların bilgisayar korsanlarınca ele geçirildiği ortaya çıktı. Dior, çalınan datalar ortasında mali bilgiler olmadığını açıkladı. Geçtiğimiz haftalarda da Mark&Spencer’ın müşteri bilgileri çalınmıştı. 

İngiltere’nin esaslı perakende zincirlerinden M&S, büyük bir siber akına uğradığını ve kimi müşteri bilgilerinin çalındığını açıkladı. Şirket, akının akabinde mağazalarını açık tutmaya çalışırken çevrimiçi siparişler, temassız ödeme ve teslimat hizmetlerinde önemli aksamalar yaşadı.

Lüks araba dünyasının uzun yıllar boyunca vazgeçilmez olan temel taşları sürat, itibar ve performans oldu. Ancak günümüzde bu rekabet öbür bir sahneye taşındı. Otomotiv şirketleri, müşterilerinin değişen beklentilerine ayak uydurabilmek için iç yer dizaynlarını da kökten değiştiriyor.