İngiltere’nin en büyük süpermarket zincirlerinden Sainsbury’s, hırsızlık olaylarına önlem olarak mağazalarındaki soyunma kabinlerini kaldırdı

Hayat pahalılığı ve ekonomik kriz, tükeciler kadar şirketleri de sıkıntı durumda bırakıyor. İşletmeler hırsızlığın önüne geçmek için farklı tedbirleri hayata geçiriyor.

İngiltere’nin ünlü fırın zinciri Greggs, artan hırsızlık olayları nedeniyle kimi mağazalarında self-servis buzdolaplarını kaldırarak sandviç ve içecekleri tezgâh gerisine alırken, ülkenin ikinci büyük süpermarket zinciri Sainsbury’s de müşterileri kızdırmak değerine mağazalarında dikkat çeken bir uygulamayı hayata geçirdi.

SOYUNMA KABİNLERİ KALDIRILDI, MÜŞTERİLER KIYAFETLERİ MESKENDE DENİYOR

1869 yılında Londra’nın Holborn bölgesindeki Drury Lane’de John James Sainsbury ve Mary Ann Staples çifti tarafından küçük bir süt eserleri dükkânı olarak kurulan ve 2023’te 31,5 milyar sterlinklik (1,6 trilyon lira) gelir elde eden şirket, mağazalarındaki tüm soyunma kabinlerini kaldırdı. TU giysi markasını mağazalarında satan şirket, müşterilerin aldıkları kıyafetleri meskende denemesini zarurî hale getirdi.

‘TUVALETİ KULLANMAMIZ YAHUT MAĞAZADA SOYUNMAMIZ GEREKECEK’

Şirketin bu uygulamasına müşteriler yansılı. Müşteriler bu durumu ‘gülünç’ ve ‘çok can sıkıcı’ olarak nitelendiriyor. Zira deneyemedikleri eseri satın alıp meskene götürüyorlar ve vücutlarına uymayınca da iade etmek zorunda kalıyorlar. The Sun’da yer alan habere nazaran, bilhassa toplumsal medyadan yansılarını lisana getiren müşterilerden biri, “Karım deneyemediği hiçbir şeyi satın almıyor, zira bir şeyi iade etmek çok uzun sürüyor. Satış kaybediyorsunuz” tabirlerini kullandı. Öteki bir müşteri ise bildirisinde, “Sanırım tuvaleti kullanmamız yahut mağazada soyunmamız gerekecek” kelamlarıyla reaksiyon gösterdi. Diğer bir kişi ise, “2 vücut almak çok can sıkıcı, hayatımı eşyaları geri götürmekle geçiriyorum” dedi. Öteki bir müşteri ise farklı vücutların kendisine uymaması nedeniyle süpermarkete üç defa geri dönmek zorunda kaldığını söyledi. Kimileri ise bu nedenle Sainsbury’s’den kıyafet almayı bıraktıklarını söyledi.

Sainsbury’s de mevzuyla ilgili açıklama yaptı. Sözcü, “Müşteriler giderek daha fazla eseri meskende denemeyi tercih ediyor. Müşteriler mağaza ziyaretleri sırasında uygun olmayan yahut yanlışlı eserleri iade edebilirler” diye konuştu.

MAĞAZALARDAN HIRSIZLIK ÖNLEMLERİ

Mağazalarından soyunma odalarını kaldıran tek süpermarket Sainsbury’s değil. Tesco da birkaç yıl evvel mağazalarındaki soyunma odalarını kaldırmıştı. Büyük süpermarket, F&F giysi serisini daha büyük mağazalarda satıyor. Alışveriş yapanlar ayrıyeten Asda mağazalarında soyunma odalarının olmamasından da şikayetçi.

Hayat pahalılığı nedeniyle hırsızlık olaylarıyla boğuşan mağazalardan biri de Home Bargains şirketi. Home Bargains, mağazadan taranmamış eserleri otomatik olarak tespit edecek yapay zeka kameraları kuruyor.

Tesco, müşterilerin eserleri almak istemesi durumunda serbestçe bir yandan öteki yana kayabilen ve eserlerin önüne gevşek bir halde yerleştirilen hırsızlığa karşı plastik şeritler yerleştirdi.

Sainsbury’s’de ise, self-checkout’larda eserleri taramayan alışverişçiler, hırsızlıklara karşı yeni bir tedbir olarak tekrar tekrar izlenen kamera kayıtlarıyla karşılaşacak.

İLGİLİ HABER

İngiltere’nin ünlü mağaza zinciri Greggs’ten artan hırsızlığa tedbir: Self-servis kalktı, buzdolaplarına kilit ve güvenlik geldi

patronlardunyasi.com