Başvuruları

Geçen yıl tüketicilerden bankalara ulaşan şikâyet sayısı bir evvelki yıla nazaran yüzde 22 azalarak 178 bin 108 adet oldu. Bu periyotta, en fazla şikâyet 42 bin adetle kredi kartları için geldi. Dolandırıcılıktan yapılan şikâyet sayısı arttı ve 19 bin adede yükseldi.

Geçen yıl tüketicilerden bankalara ulaşan şikâyet sayısı bir evvelki yıla nazaran yüzde 22 azalarak 178 bin 108 adet oldu. Bu periyotta, en fazla şikâyet 42 bin adetle kredi kartları için geldi. Dolandırıcılıktan yapılan şikâyet sayısı arttı ve 19 bin adede yükseldi.