Yunan bankalarından telefon dolandırıcılığına karşı uyarı geldi

Dolandırıcılar, arayan kimlik bilgilerini manipüle ederek bankaların gerçek telefon numaralarını kullanıyor ve bu yolla kurbanları aramanın yasal olduğuna inandırıyor. Aramalar sırasında banka çalışanlarının isimlerini dahi kullanan dolandırıcılar, e-bankacılık şifreleri, kart PIN’leri ve tek seferlik şifreler (OTP) üzere hassas bilgileri talep ediyor.

KOORDİNELİ MÜDAHALE

Hellenic Bank Association (HBA), Ulusal Telekomünikasyon ve Posta Kurulu (EETT) ve telekom operatörleriyle işbirliği yaparak dolandırıcılıkla çaba kapsamında birçok yabancı numaranın engellenmesini sağladı. Tehlikeli olarak sınıflandırılan bu numaralar, bankaların koordineli çalışmaları sonucu davet listelerinden çıkarıldı. Birçok telekom sağlayıcısının, EETT tarafından getirilen kısıtlamaları uygulamaya aldığı belirtildi.

DOLANDIRICILIĞIN İŞLEYİŞİ

Mağdurlar, çoklukla bankalarının resmi bağlantı numarası üzerinden arandıklarını düşünerek itimat hissine kapılıyor. Arayan kişi, acil bir devlet dayanağı ödemesi, geçersiz yatırım fırsatları yahut engellenmesi gereken kuşkulu bir süreç mazeretiyle müşterilerden bilgi alıyor. Birtakım olaylarda ise kurbanlara ATM üzerinden para çekmeleri ya da transfer yapmaları istikametinde talimat veriliyor.

Piyasa kaynaklarına nazaran, bu prosedürle tek seferde 100.000 ila 200.000 euro ortasında ziyan yaşanabiliyor. Dolandırıcılar, bilhassa yüksek meblağlarda hesap bakiyesi olan müşterileri maksat alıyor.

BANKALARDAN İKAZ VE BİLİNÇLENDİRME KAMPANYALARI

Bankalar, şu an için maddi kayıpların hudutlu olduğunu lakin süratli tedbir alınmazsa artabileceğini vurguluyor. Davet engelleme önlemlerinin yanı sıra, bankalar kamuoyunu bilinçlendirmeye yönelik kampanyalar başlattı. Bu kapsamda, yasal banka ve kurumların hiçbir vakit telefonla kullanıcı ismi, parola, PIN yahut OTP talep etmeyeceği hatırlatılıyor.

MÜŞTERİLERE ÖNERİLEN GÖZETİCİ ÖNLEMLER

Bankalar, müşterilerine aşağıdaki tedbirleri almalarını öneriyor:

• Şüpheli bir arama aldığınızda çabucak telefonu kapatın ve direkt bankanızın resmi numarasını arayarak teyit alın.
• Hiçbir şartta e-bankacılık bilgilerinizi, kart numaranızı, PIN yahut OTP’yi paylaşmayın.
• Arayanın verdiği kodları ya da talimatları uygulamayın.
• Bankadan gelen SMS ya da Viber OTP iletilerini dikkatlice denetim edin.
• Dolandırıcılıktan şüphelendiğiniz anda aramayı sonlandırın ve vakit kaybetmeden emniyet güçlerine bildirin.
• Farkındalık oluşturmak için durumu yakın etrafınızla ve toplumsal medya aracılığıyla paylaşın.

Yunan yetkililer ve bankalar, bu çeşit hücumların giderek daha karmaşık hale geldiğini belirterek, vatandaşların dikkatli olmalarını ve muhtemel dolandırıcılık teşebbüslerine karşı şuurlu hareket etmelerini istiyor.

patronlardunyasi.com