Garanti BBVA’nın mobil uygulaması çöktü, müşteriler hesaplarına giriş yapamadı

Garanti BBVA’nın taşınabilir bankacılık hizmetine erişmeye çalışan kullanıcılar, uygulamada çeşitli problemlerle karşılaştı. Evvel uygulamada güncelleme istenirken, güncelleme yapılmasının akabinde uygulamada kusur ekranı çıktı.

UYGULAMAYA ERİŞİM SAĞLANAMIYOR

Kullanıcılar, uygulamaya giriş yapmaya çalıştıklarında “Özür dileriz, şu anda sürecinizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” ve “cihaz eşleşmesi kaldırılmıştır. Uygulamanıza tekrar giriş yaparak kullanmaya devam edebilirsiniz” iletileriyle karşılaştılar.

Sosyal medyada çok sayıda kişi benzeri meseleyle karşılaştığını belirten paylaşımlar yaptı.

BANKADAN AÇIKLAMA GELDİ

Garanti BBVA’dan mevzuya ait bir açıklama yapıldı. Açıklamada, “Sistemlerimizde teknik aksaklık yaşanıyor, sorunun en kısa müddette giderilmesi için çalışıyoruz” denildi.

patronlardunyasi.com